Eres consumidor digital,
tienes derechos
Cuando compras un producto en una tienda física u online, sabes que puedes devolverlo. Las normas te protegen como consumidor. Los abusos son excepciones. El sistema funciona, y las reglas están claras.
Sin embargo, más allá del comercio electrónico, las cosas en el entorno digital no están tan claras. Las grandes plataformas que dominan la Red se permiten algunas prácticas que nos parecerían inasumibles si se produjeran cara a cara, analógicamente.
Sus condiciones de servicio -que solemos aceptar en bloque y sin saber realmente qué estamos aceptando- ocultan en muchas ocasiones prácticas indeseables: software que nos escuchan y espían; recogida de datos personales -propios y de nuestros contactos- para poder usar servicios que no los necesitan; comercialización de información personal e íntima -incluso acerca de menores-; reventa a terceros de nuestra información privada…
¿Cómo es posible que seamos consumidores conscientes en el ámbito físico y permitamos estos abusos en el digital? ¿Por qué no nos hacemos unas preguntas básicas cuando nos movemos en la Red, como para qué quieren mis datos? ¿Qué están haciendo con ellos?
Si gran parte de nuestra vida personal se desarrolla en la Red, ¿por qué no exigimos saber qué pasa y qué hacen con nuestra información, con nuestra vida online?
En el mundo digital, algunos de nuestros derechos más básicos -como consumidores y como ciudadanos- parecen condenados a no existir. Ni siquiera los propios usuarios los tienen muy en cuenta. Al fin y al cabo, es gratis. ¿O no?
En el mundo digital algunos derechos básicos parecen no existir. Ni siquiera los propios usuarios los tienen muy en cuenta. Al fin y al cabo, es gratis.
Recupera el control de tus datos
Para concienciar y recordar a la sociedad sus derechos más básicos como ciudadanos y consumidores digitales, la Asociación Europea para la Transición Digital lanza la campaña ‘Eres consumidor digital, tienes derechos’, con motivo del 15 de marzo, Día Mundial de los Derechos de los Consumidores.
Internet y el entorno digital no tienen por qué ser un mundo de trucos y condiciones de servicio empaquetadas, confusas, engañosas.
¡Participa!
Si tú también crees que tienes derechos como ciudadano y consumidor digital y que es necesario recuperar el control de nuestros datos, ayúdanos a concienciar a los demás. Comparte nuestro mensaje.
Con ocasión del Día Mundial del Consumidor, 15 de marzo, hagamos saber que, en Internet, no sólo somos usuarios: seguimos siendo ciudadanos y somos consumidores, y, por tanto, tenemos derechos.
Recuperemos el control de nuestros datos.
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¿De verdad aceptas?
‘Eres consumidor digital. Tienes derechos’ es una campaña de la Asociación Europea para la Transición Digital (AETD), una organización ciudadana que quiere dar voz a personas, grupos y organizaciones que desean que el cambio tecnológico y la transformación digital se implementen de manera equilibrada y justa, en conformidad con los valores fundacionales de la UE.
Pretendemos concienciar, movilizar y abrir debates que consideramos necesarios para construir una Europa líder en tecnología y realmente soberana a la hora de dar forma a su futuro. Que no esté en manos de actores otras regiones del mundo (empresas, gobiernos…) que controlen las tecnologías clave del siglo XXI.
¿Quiénes somos?
La Asociación Europea para la Transición Digital (AETD) es una asociación sin ánimo de lucro que nace para contribuir al debate sobre la transformación digital. Defiende la soberanía de la UE y un proceso ordenado construido en torno a sus valores fundacionales, con respeto por los derechos de los ciudadanos y consumidores europeos.
Para saber más de nosotros visita nuestro site digitalforeurope.eu y conoce nuestro manifiesto.